讲：销售技巧（上） 销售经理的素养（成功销售员的基本特征） 一个成功的销售员必须要有三个最基本的特征：正确的态度、合理的知识构成、纯熟的销售技巧 销售的两个基本原则： 第二讲：销售技巧（下） 销售技巧除了建立关系以外，还包括以下六个技巧：